ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ, КОНСУЛЬТАЦИЮ, ОБСЛЕДОВАНИЕ

Памятка для пациента

ОАО «ЦВМР «Краснодарская бальнеолечебница» оказывает широкий спектр медицинских услуг и старается поддерживать уровень обслуживания клиентов на  высоком уровне. Информирование  пациентов о  правилах  в ОАО ЦВМР «Краснодарская бальнеолечебница» является важной составляющей сервиса здравницы.

При первом обращении в здравницу мы просим Вас обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

В день приема Вам необходимо прийти за 20 минут до назначенной консультации для оформления медицинской карты и подписания Договора на оказание платных  медицинских услуг. Вас встретит сотрудник регистратуры, оформит все необходимые документы, затем направит  на консультацию к специалисту.

После приема врача мы просим Вас обратиться к сотруднику регистратуры для внесения  данных в электронную базу здравницы. После внесения  данных просим Вас пройти для оплаты в кассу. Кассы расположены на 1-м и 3-м этажах.  Медицинские услуги в Краснодарской бальнеолечебнице  оказываются как за наличный, так и безналичный расчет. К оплате мы принимаем кредитные карты: Visa, Master Card.  Вы можете получить медицинские услуги  по полису добровольного медицинского страхования (ДМС). 

При последующих обращениях мы будем признательны, если Вы придете  за 5-10 минут до начала процедуры. Если Вы не имеете возможности посетить врача в назначенное время или по каким-то причинам опаздываете, то предупреждающий звонок с Вашей стороны будет воспринят нами как знак уважения к нашему медицинскому коллективу.

Мы постараемся обслужить Вас в точно назначенное время, но будем признательны  за проявленное терпение, если придется некоторое время подождать приема – возможно  у врача был «сложный» пациент  и график приема вынужденно сдвинулся.

В процессе назначенного реабилитационного лечения возможна ответная реакция организма на природный лечебный фактор в виде «обострения» заболевания. В этом случае пациенту необходимо обратиться к лечащему врачу для выбора дальнейшей тактики лечения. В случае значительного улучшения также  нельзя самостоятельно прекращать  курс лечения, так как наибольшую эффективность имеет курсовой прием  процедур, приводящий к длительной ремиссии заболевания. 

По всем возникающим вопросам (график приема процедур, последующий прием и др.), касающихся лечения обращайтесь к Вашему лечащему врачу.

Мы благодарим Вас за то, что  доверяете нам!

Записаться на прием Вы можете по телефонам регистратуры:

Тел.: +7 (861) 226-36-65, +7 (918) 256-59-50

Вы также можете оставить заявку на сайте www.kuban-kbl.ru, с Вами свяжется наш специалист для уточнения времени приема и консультирования по порядку приема и оформления.